خدمات پیش فروش
خدمات پیش فروش، خدمات حرفه ای ارائه شده توسط QGM به مشتریان هنگام تعیین قصد خرید ماشین، از جمله:
1. کمک به انجام برنامه ریزی سایت، حل مشکلات فنی و کمک به مشاوره پیکربندی.
2. کمک به تدوین طرح خرید ماشین آلات و تجهیزات مناسب برای مشتریان و ارائه مشاوره در مورد طرح طراحی چیدمان مطابق با سایت آنها.
3. کمک به تجزیه و تحلیل درآمد
خدمات در فروش
خدمات در فروش خدماتی است که QGM پس از قرار دادن دستگاه بلوک به مشتریان ارائه می دهد تا به تولید روان تجهیزات از جمله:
1. پس از امضای قرارداد فنی/قرارداد فروش، شرکت لیست های استاندارد طراحی، ساخت، نصب و راه اندازی و غیره را به مشتری برای تایید ارائه می کند.
2. انتصاب مهندسان ارشد برای نصب و راه اندازی.
3. ارائه آموزش فنی عملیات در محل برای کارکنان مشتری و ارائه آموزش رایگان به مشتریان برای پرسنل تعمیر و نگهداری مکانیکی و الکتریکی.
4. با توجه به وضعیت خاص، توصیه قالب های محصول استاندارد و سفارشی مربوطه یا قطعات یدکی برای مشتریان.
خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش خدماتی است که توسط QGM به مشتریان پس از تولید بلوک های ماشین ارائه می شود، از جمله:
1. تضمین تامین به موقع قطعات و لوازم جانبی، اجرای دقیق سه ضمانت برای کیفیت محصول، خدمات گارانتی رایگان یک ساله و خدمات پس از فروش مادام العمر.
2. تعهد خدمات 24 ساعته: به منظور ارائه خدمات با کیفیت بهتر و پشتیبانی فنی به مشتریان، خط تلفن 400 خدمات این شرکت به صورت 24 ساعته در خدمت مشتریان است.
3. یک ماشین، یک مدیریت فایل: QGM یک فایل مدیریت مستقل برای هر ماشین ایجاد می کند، از جزئیات تا کل، سرویس مانند همیشه است.
4-بازدیدهای مکرر مشتری: QGM سیستم بازدید برگشت مشتری را فرموله کرده است، نظرات و پیشنهادات هر مشتری را با دقت گوش می دهد و از طریق بازدیدهای برگشتی، عملکرد هر دستگاه بلوک را درک می کند، به طوری که هر دستگاه در بهترین شرایط قرار دارد.